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Allgemeinen Geschäftbedingungen

 

Einkäufe

Eine Auftragsbestätigung wird an Ihre E-Mail-Adresse geschickt, wenn Ihr Kauf abgeschlossen ist (Bitte überprüfe Ihren Spam-Ordner, falls Sie diese nicht innerhalb weniger Minuten erhalten haben). Sie können Ihren Einkauf stornieren, bis wir Ihre Bestellung versandt haben. Wir behalten uns das Recht für Fehler vor, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

  

Lieferung

Wir versenden Ihre Bestellung bereits am nächsten Werktag. Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice durch die Kontaktseite. Wenn Ihre Bestellung zu groß ist, um in Ihren Briefkasten zu passen, werden Sie über das nächstgelegene Abholzentrum benachrichtigt. Bei nicht abgeholtem Paket berechnen wir eine Strafgebühr von 20 €.

 

Zahlung

Bezahle schnell und sicher mit Klarna, das VISA/MasterCard Debit- und Kreditkarten unterstützt, oder benutze Paypal, wo Sie sicher mit Ihrem PayPal-Guthaben, Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto bezahlen können. Alle Transaktionen werden mit 128 Bit verschlüsselt und nach den höchsten verfügbaren Sicherheitsstandards abgewickelt. Außerdem werden Ihre Kreditkarteninformationen nicht von uns gespeichert.

Informationen und Bedingungen für Klarna Bestellungen hier.

Informationen und Bedingungen für Paypal hier.

 

Rückgabe und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nur, wenn sich die Kleidungsstücke im Originalzustand, in der Originalverpackung und mit angebrachten Hängeetiketten befinden. Wenn dies nicht beachtet wird, berechnen wir Ihnen 20 €, da der Artikel nicht weiterverkauft werden kann. Schlecht für Ihnen, schlecht für uns und erst recht schlecht für Mutter Erde. Ihre zurückgegebenen Artikel könnten theoretisch in der nächsten Bestellung von Ihrem Kumpel wieder versendet werden, also behandeln Sie unsere Kleidungsstücke, die Erde und Ihre Freunde so, wie Sie selber behandelt werden möchten.

Für die Rückfracht sind Sie selbst verantwortlich, mit Ausnahme von Fehlern von unserer Seite (falsche Größe/Sendung). Wähle DHL Parcel Connect, wenn Sie Ihre Bestellung für schnellen & sicheren Versand aufgeben möchten.

Rückgabe innerhalb der EU kostet 5,00 € und geht durch DHL Parcel Connect wenn Sie den vorausbezahlten Retourenschein von uns verwenden. Den Retourenschein bekommen Sie in Ihrer Bestellung mitgelegt, wenn Sie ihn nicht mehr haben, kontaktieren Sie bitte uns auf customerservice@eivy.co.

Im Fall einer Rücksendung, klicke hier für Ihren Retouren-info-schein.

Rücksende-Adresse:

Valhall Logistik AB
Industrigatan 7
66631 Bengtsfors
Sweden
customerservice@eivy.co

Bei Fragen klicke hier.

 

Persönliche Daten & Höhere Gewalt

Wenn Sie bei Eivy bestellen, erklären Sie Sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Unternehmen speichern. Wenn Sie keine Informationen von uns wünschen, können Sie das ganz einfach über den Link in der E-mail zurückziehen. Laut PUL haben Sie das Recht, die Informationen, die wir über Ihnen haben, anzufordern und, falls sie falsch oder irrelevant sind, können Sie jederzeit eine Korrektur/Streichung aus unserem Register verlangen. Wir verkaufen/übertragen keine persönlichen Daten. Für Höhere Gewalt im Fall von Krieg, Naturkatastrophen, Streiks auf dem Arbeitsmarkt, Regierungsentscheidungen und vergleichbaren Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, die vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren, können wir nichts garantieren, da sie außerhalb unserer Macht stehen.

 

Impressum

Kontakt & FAQ
eivy.co/help

Eivy Clothing:
Eivy Clothing AB
Årevägen 55
837 52 ÅRE
E-Mail: customerservice@eivy.co

Vorstand:
Anna Vister, Martin Vister, Erling Vister

Vorsitzende des Aufsichtsrates:
Anna Vister.
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Umsatzsteuer-ID: 556775-7843
Steuernummer: SE 556775784301
Verantwortlicher für eigene Inhalte der Eivy Clothing SE gem. § 55 RStV: Martin Vister

Rechtliche Hinweise
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Gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.